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Articles de la catégorie ‘Pratiques efficaces’

Compromis ou arrangement créatif ?

Revue négociation

« L’essence même du compromis:une situation qui ne satisfait personne, mais donne à chacun l’impression de savoir que les autres étaient aussi mal lotis que lui. » Trevanian dans Shibumi Lire la suite…

Pour une relance commerciale intelligente : être toujours présent, jamais pesant

Par ces temps de crise économique provoquant, dans beaucoup de secteurs, un relatif attentisme dans la prise de décisions, les directions commerciales ont tendance à multiplier les pressions internes sur leurs équipes. Lire la suite…

Et vous, croyez-vous, comme M. Hollande, à la prophétie auto-réalisatrice ?

A force de répéter, contre toute évidence, que la courbe du chômage va s’inverser d’ici à la fin de l’année, le Président Hollande doit certainement croire aux vertus de la prophétie auto-réalisatrice. Il nous en avait d’ailleurs donné la preuve irréfutable à propos de la croissance, n’est-ce pas ? Lire la suite…

Comment évaluer l’efficacité d’une méthode de négociation?

L’opposition de certains syndicats à des accords (retraites complémentaires, compétitivité-emploi) dont j’ai loué les mérites dans des précédents articles suffit-elle pour en faire de mauvais accords ou même tout simplement à les dévaloriser ? Lire la suite…

De l’horreur de l’argent au concours en pauvreté: conception nouvelle du « désir mimétique » ?

A quelque chose malheur est bon. Strip tease et mise à nu pour les uns, moralisation nécessaire pour les autres, l’opération transparence voulue par le chef d’État relativement au patrimoine des ministres a produit un effet secondaire inattendu. Lire la suite…

Des vertus de présenter ses excuses en négociation

Le vendredi 22 mars, le Premier Ministre Israélien Benyamin Nétanyahou a présenté ses excuses à son homologue Turc Recep Tayyip Ordogan pour la mort de 9 militants lors de l’assaut donné par l’armée israélienne du ferry Mavi Marmara le 31 mai 2010. Ce dernier naviguait à la tête d’un convoi humanitaire international destiné à forcer le blocus de Gaza. Alors qu’il s’y était refusé jusqu’à présent, il a regretté  » toute erreur ayant pu conduire à la perte de vie humaine  » et s’est engagé à indemniser les familles des victimes.  Lire la suite…

Négociation Raisonnée : 10 idées reçues à surmonter

L’évidence de l’approche de la « Négociation Raisonnée », qu’au Centre Européen de la Négociation nous appelons la « Stratégie des Gains Mutuels », saute aux yeux mais sa mise en pratique se heurte à des obstacles qu’il n’est pas aisé de surmonter. Une multitude d’idées reçues, de confusions et de mythes à propos de la négociation sont responsables d’une grande partie des échecs ou des résultats médiocres et il convient d’emblée de leur « tordre le cou ».

Sans compter que beaucoup de soi-disant experts confondent « Négociation Raisonnée » avec « Etre raisonnable » et laissent croire qu’une issue Gagnant/Gagnant est toujours possible ; ce que la dure réalité du terrain dément bien souvent. En conséquence, cette approche est affublée d’une connotation inappropriée de gentillesse doublée d’une croyance qu’elle est inadaptée avec les négociateurs retors. Lire la suite…