Le Blog de Michel Ghazal
Juin 1
Inspirer et bâtir la confiance termine la série des 10 vidéos sur les secrets de la Stratégie des Gains Mutuels. Sans confiance, point de salut. Avec l’écoute et la curiosité, C’est une des 3 clés majeures pour réussir.
Vous pouvez aussi lire l’article que j’ai écrit précédemment sur ce sujet.http://www.negociateurs-sans-frontieres.fr/la-confiance-en-negociation-comment-la-developper-et-quand-sen-mefier/
Pour faire face à la catastrophe économique et sociale annoncée, mettre en place des formations conjointes à la négociation.
Définir une bonne stratégie grâce à une bonne préparation est un préalable indispensable à la réussite. Il convient ensuite de la mettre en œuvre en déployant les qualités nécessaires du bon négociateur : démontrer une capacité d’écoute, inspirer confiance et se montrer curieux http://www.negociateurs-sans-frontieres.fr/la-curiosite-quel-fantastique-defaut/.
Dans cette vidéo, je parle des bienfaits de l’écoute et comment donner à l’autre l’assurance qu’il est bien écouté. Vous pouvez également lire mon article sur ce que, selon moi, est une bonne écoute et ce qu’elle n’est pas. http://www.negociateurs-sans-frontieres.fr/pourquoi-ecouter-peut-parfois-conduire-a-un-dialogue-de-sourds/
Pour accroitre votre sentiment de satisfaction du résultat de vos négociations, il faut absolument éviter ces 3 erreurs.
Pour réussir en négociation, « Se mettre dans la peau de l’autre » est une aptitude précieuse . Mais ceci est plus facile à dire qu’à faire. Pour y parvenir, notre outil de préparation, le » Test de réceptivité » rend cette tâche autrement plus aisée.
Se retenir d’exprimer ses propres idées et rejeter systématiquement celles émises par nos interlocuteurs, constituent les deux principaux freins à la créativité.
Pour les lever, il convient, avant de démarrer, de négocier et d’instaurer une règle de jeu : la séparation entre l’invention des idées et l’engagement sur une solution.
La curiosité nous aide à comprendre avant d'entreprendre et accroit nos chances de réussite.
Négocier n'est pas synonyme de capituler et des procédures existent pour sortir par le haut des impasses.
L'incapacité à abandonner le rôle attendu est un vrai facteur de blocage pour sortir par le haut des conflits.
Couper la poire en deux est souvent un compromis pauvre, qui laisse les parties insatisfaites. S’il est possible de faire mieux, n’est-il pas dommage d’en rester là ?
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